Mottatt høyere beløp

Hvis du mottar en regning med et høyere beløp enn forventet gir det i motsetning til en god treningsøkt, en følelse av stress og bekymring. For å hjelpe deg med å finne roen igjen, har vi samlet de vanligste årsakene.

Inflasjonen refererer til økningen i prisene på varer og tjenester over tid. Som et treningssenter, har Optimum flere faste kostnader som lønn til ansatte, leie for lokalene, og vedlikehold av utstyr, som alle kan bli påvirket av inflasjonen. Vi er derfor nødt til å forbeholde oss retten til å årlig justere i.h.t. KPI.

Har du endret medlemskapet kan dette medføre at du vil motta faktura på noe høyere beløp enn tidligere. Dette avhenger av hvilket medlemskap du har byttet til.

Fakturering vil begynne fra dagen du åpnet medlemskapet og fortsette til første mulige faktura i neste måned, og beløpet vil være høyere enn det vanlige. Dette er betyr ikke at medlemsprisen din har endret seg.

Etter 12 måneder med kampanjepris vil prisen for medlemskapet justeres til ordinærpris. Det betyr at man vil betale en høyere pris enn den man hadde i starten av medlemskapet. Det er viktig å være klar over dette når man melder seg inn på en kampanje.

Om en måned er blitt delbetalt, vil systemet automatisk legge resterende til på neste mnd trekk. Hvis du overbetaler et avdrag vil systemet på lik måte trekke dette fra på neste.